Изделия отправляются только после 100% оплаты на сайте удобным для вас способом:

•Российской банковской карты (VISA, MasterCard, МИР) вы можете произвести оплату на этом сайте через раздел "корзина"
•Для оплаты иностранной банковской картой напишите нам в инстаграм

После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:

• Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN);
• Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 26 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2026 года); CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123).

ПО РФ доставка заказов осуществляется через ТК СДЭК, Почта России и EMS

Стоимость доставки по России от 300 рублей, по СНГ от 500 рублей, по Европе от 2200р

После отправки заказа вы получите уведомление на электронную почту с трек-номером для отслеживания вашего груза.

1. Выберите интересующий вас товар. В карточке товара ознакомьтесь с размером, цветом, видом изделия.
2. Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа.
После ввода своих данных проверьте правильность и подтвердите.
3. Затем выберите способ доставки: курьером до двери, самовывоз из пункта выдачи (если услуга действует в вашем городе), экспресс-доставка (если услуга действует в вашем городе). Проверьте правильность адреса доставки.
4. Нажмите на кнопку «Оформить заказ» и вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты. Нажмите на кнопку «Оплатить заказ» и введите необходимые данные.

Заказы, оформленные в пятницу вечером и выходные дни, будут обработаны и переданы в транспортную компанию в понедельник. В период загруженности склада интернет-магазина срок обработки и передачи заказа в транспортную компанию может достигать до 2-х рабочих дней после оплаты.

После отправки заказа вы получите уведомление на электронную почту с трек-номером для отслеживания вашего груза.

Если у вас остались вопросы, cвяжитесь с нами по whatsapp 89039637403

Приятных покупок!

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней** при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении*.

Чтобы вернуть или обменять изделие напишите нам в профиле @krismiller_brand, на почту krismillerbrand@gmail.com или whatsapp 89039637403. Вам необходимо указать причину, по которой вы решили вернуть изделие, ФИО и номер телефона.

Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: Московская область, Видное, деревня Тарычево, СНТ Тарычево 58А/1 на имя «Миллер Кристина Владимировна»

Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по whatsapp 89039637403, либо на почту krismillerbrand@gmail.com


СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА

Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту, с которой была совершена покупка в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

*Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной в карточке товара на официальном сайте или брошюре, которая вкладывается для каждого изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется:
1. Износ во время эксплуатации
2. Разрывы, порезы, потертости и прожигание ткани
3. Образование катышек
4. На пожелтение, окисление, появление ржавчины на фурнитуре
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.